Xing – Kultur, Struktur und Strategie

In sozialen Netzwerken aktiv sein, Kontakte pflegen, sich an Diskussionen in Foren beteiligen, Status Meldungen schreiben oder auch nur Lesen und andere Beiträge verfolgen kostet Zeit. Viel Zeit sogar. Schnell steigt der Aufwand auf mehrere Stunden pro Woche, vor allem wenn eigene Inhalte veröffentlicht werden und am Aufbau einer eigenen Fangemeinde gearbeitet wird.

Wer den benötigten Zeitaufwand für die Pflege der sozialen Netzwerke etwas genauer abschätzen möchten, dem sei der Blick auf eine Graphik von Gigaom.com empfohlen. Gigaom.com aktualisierte damit eine einer Arbeit von Beth Kanter, die sich schon 2008 mit dem benötigten Zeitaufwand für Social Media beschäftigte. Während der Aufwand für das Verfolgen von Gesprächen mit rund 15 Minuten täglich noch vergleichsweise gering ausfällt, addieren sich schon 20 Minuten dazu, wenn man Inhalte teilt und bewirbt. Für die aktive Teilnahme an Diskussionen kommen weitere 30 Minuten dazu, das macht jetzt schon rund eine Stunde täglich. Auf zusätzliche drei bis fünf Stunden pro Woche wird der Aufwand geschätzt, wenn eigene Inhalte produziert und veröffentlicht werden. Und nochmals fünf bis zehn Stunden pro Woche kommen für alle hinzu, die aktiv Follower und Fans oder eine eigene Community aufbauen wollen. Im Nu addieren sich damit an die zwanzig Stunden pro Woche zusammen.

Natürlich sind das nur grobe Orientierungswerte. Auch wenn die Zahlen aus dem Jahr 2010 stammen, finde ich die Werte beachtlich und wollte sie gerne an dieser Stelle mit meinen Lesern und Mandanten teilen. Vielleicht helfen sie Ihnen, den richtigen Intensivierungsgrad für Aktivitäten in den sozialen Medien zu finden.

Die oben erwähnte Graphik und mehr Informationen dazu gibt es bei Gigaom.com unter http://gigaom.com/collaboration/how-much-time-does-social-media-marketing-take/ und bei Beth Kanter unter http://beth.typepad.com/beths_blog/2008/10/how-much-time-d.html.

Soziale Netzwerke werden immer beliebter. Es wird selbstverständlicher, sie zu nutzen. Ein Studie von Robert Half Technologies kommt zum Ergebnis, dass mehr Arbeitgeber die Nutzung sozialer Netzwerke während der Arbeitszeit erlauben. Das ist vernünftig. In vielen Berufen nützen gut vernetzte Mitarbeiter schließlich auch dem Arbeitgeber. Die Angst vor Facebook und Co. als Produktivitätskiller scheint nachzulassen. Mehr zur Studie unter http://prn.to/ifPv19.

Social Networking ist selbstverständlich auch für Organisatoren eine gute Möglichkeit, mit anderen Organisatoren im Gespräch zu bleiben. Oft findet sich im Netzwerk eine gute Lösung für ein Problem, die man sonst vielleicht nicht gefunden hätte. Auch für den Kontakt von Organisatoren zu ihren internen Kunden eignen sich soziale Netzwerke. Es gibt kaum eine Möglichkeit, schneller mehr Leute einer Community zu erreichen, als mit den Instrumenten von Web 2.0.